Bienvenue sur Hluru.net (« nous », « notre », « nos ») . Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous interagissez avec notre site Web. En utilisant notre site Web, vous acceptez la collecte et l'utilisation d'informations conformément à cette politique.
1. Informations que nous collectons
- Données personnelles :
Nous recueillons des informations personnelles lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre newsletter ou communiquez avec notre service client. Ces informations peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Détails de paiement (traités en toute sécurité)
- Données d'utilisation :
Nous collectons des données sur la manière dont notre site est consulté et utilisé, notamment :
- Votre adresse IP
- Type et version du navigateur
- Pages visitées sur notre site
- Date et heure de votre visite
- Temps passé sur des pages spécifiques
- Autres données de diagnostic
- Cookies et suivi :
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et recueillir des informations sur le trafic et les interactions avec le site. Vous pouvez choisir de demander à votre ordinateur de vous avertir chaque fois qu'un cookie est envoyé ou vous pouvez désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Si vous désactivez les cookies, certaines fonctionnalités peuvent être désactivées, mais vous pourrez toujours passer des commandes.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons auprès de vous des manières suivantes :
- Pour traiter les transactions : Vos informations ne seront utilisées que pour compléter vos commandes et fournir les services que vous demandez.
- Pour envoyer des e-mails périodiques : ces e-mails peuvent inclure des confirmations de commande, des mises à jour ou des informations concernant votre achat. Vous pouvez vous désabonner des e-mails futurs en suivant les instructions de désabonnement.
- Pour améliorer notre site Web : Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre site en fonction des commentaires et des informations que nous recevons de votre part.
- Pour améliorer le service client : vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d'assistance.
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles identifiables à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour conclure une transaction ou fournir un service que vous avez demandé. Cela inclut les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos utilisateurs, à condition que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles.
Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui.
4. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Ces mesures comprennent le cryptage et des serveurs sécurisés pour protéger vos données lors des transactions. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sûre et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.
5. Vos droits
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez demander la modification de vos données en nous contactant à l'adresse [Vos coordonnées]. Vous avez également le droit de refuser toute communication marketing en suivant les instructions fournies dans les e-mails.
6. Liens vers des sites tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n'avons donc aucune responsabilité quant au contenu et aux activités de ces sites liés. Cependant, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous sommes ouverts à tout commentaire sur ces sites.
7. Vie privée des enfants
Hluru.net ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.
8. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :
- Courriel : support@hluru.net
Merci d'avoir confié vos informations personnelles à Hluru.net. Votre vie privée est importante pour nous et nous nous engageons à garantir la sécurité et le traitement de vos données avec soin.